长沙银行贷款购房扣款不人性化

本人于2018年在湖南省长沙银行麓山支行有一笔贷款购房，每月18日还款，三年来一直都从未逾期，2020年11月18日晚上收到一条还款余额不足的信息，因为18日是还款日然后我马上把钱足额打入长沙银行。我就打电话给长沙银行客服会扣款不，他说贷款金额必须6点前转入，超多系统不扣一次不成功算逾期，影响个人征信，我说可以手动还款不，他们也不能支持，只能系统，超级强制性，并且还是18号当天就无法还款。 并且我是在2020年11月18日发这个贴子时候已经确保余额有足额还款金额。对于长沙银行这样的当天还款当天应该是有效，其他银行都是当天24点前都可以，同时其他银行也支持手动还款！请领导帮忙解决谢谢！